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Die Anforderungen an moderne IT-Lösungen sind so individuell wie Ihr Unternehmen selbst. Daher bieten wir Ihnen als branchenunabhängiger IT-Dienstleister firmenspezifische Konzepte an. Sie garantieren individuelle Beratung, Planung, Beschaffung, Installation sowie Wartung und Betrieb Ihrer IT-Systeme.
Service & Support
Wir begleiten Sie von Anfang an: Beginnend bei der Planung Ihrer IT-Anlage bis hin zur Lieferung und Installation der notwendigen Hard- und Software. Wir unterstützen Sie in der Erweiterung, Aufrüstung und Vernetzung Ihrer Computer. Darüber hinaus erhalten Sie individuellen Support wie Hotline, Fernwartung oder Betrieb Ihrer IT-Anlage.
Netzwerkmanagement & Outtasking / Outsourcing
Zeitgemäße IT-Infrastrukturen erfordern ganzheitliche Konzepte, die maßgeblich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Wir entwickeln - gemeinsam mit Ihnen - adäquate Netzwerklösungen, wie z. B. die aktive Anbindung Ihres Außendienstes (siehe „Kommunikations- und Groupwarelösungen“).
Dabei stellen wir maßgeschneidert sowohl zeitweise als auch punktuell unser Personal zur Verfügung (Outtasking). Wir übernehmen – wahlweise – anteilig oder vollständig die notwendige Betreuung Ihrer IT-Umgebung (Outsourcing).
Projektarbeit & Eskalationssupport
Aktuelle Projekte erfordern heutzutage schnelle und fundierte Lösungen für die erfolgreiche Zusammenarbeit im Projekt, um als Unternehmen auch langfristig bestehen zu können. Dafür bedienen wir uns erprobter und bewährter Produkten, um Sie kostengünstig und erfolgreich zu unterstützen.
Für mögliche unvorhergesehene Situationen sind wir für Sie der erste Ansprechpartner und agieren kompetent und zeitnah. Wir lokalisieren, analysieren und intervenieren situationsabhängig derartige Krisen. Unsere zuverlässige Verfügbarkeit ist Grundlage für Ihre Firmensicherheit. Wir sind spezialisiert auf die Konzeption und Umsetzung zukunftssicherer IT-Lösungen unter besonderer Berücksichtigung der individuellen Anforderungen und der bereits vorhandenen IT-Systeme in Ihrem Unternehmen.
Freiberuflern und kleineren Unternehmen bieten wir einen maßgeschneiderten Servicevertrag unter der Bezeichnung „Admin on demand“ an. Für mittelständischen Unternehmen, die allein aufgrund ihrer vorhandenen IT-Landschaft einen durchgehenden IT-Supportbedarf haben, ist das Servicekonzept „Service on demand“ die erste Wahl.